Terakhir diperbarui: Maret 2025
Ketentuan Umum – Seluruh Pengguna
Selamat datang di Hi5 (“Platform”), yang dioperasikan oleh PT. Integrasi Anak Bangsa.
Dengan mengakses Platform ini, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan layanan (“Ketentuan”) yang mengatur hubungan antara Anda dan kami. Ketentuan ini menetapkan aturan dan persyaratan yang memungkinkan Anda menggunakan Platform serta layanan, situs, aplikasi, produk, dan konten terkait lainnya (selanjutnya disebut sebagai “Layanan”).
Layanan kami disediakan untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Dalam Ketentuan ini, istilah “Anda” atau “milik Anda” merujuk pada pengguna Layanan.
Ketentuan ini adalah perjanjian yang bersifat mengikat secara hukum antara Anda dan kami. Oleh karena itu, harap baca dengan saksama sebelum menggunakan Layanan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan yang kami sediakan, Anda dengan ini menyatakan serta menegaskan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum untuk membuat suatu perjanjian yang bersifat mengikat dengan Hi5. Selain itu, Anda juga menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima sepenuhnya Ketentuan ini serta bersedia untuk mematuhinya dalam setiap aspek yang berlaku.
Penggunaan serta pengaksesan terhadap Layanan kami oleh Anda juga tunduk pada Kebijakan Privasi dan Kebijakan Komunitas yang telah kami tetapkan. Ketentuan-ketentuan tersebut dapat ditemukan secara langsung melalui Platform dan secara otomatis menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan ini berdasarkan rujukan yang telah kami tentukan. Dengan terus menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan persetujuan Anda terhadap seluruh isi yang terdapat dalam Kebijakan Privasi serta peraturan lain yang terkait.
Jika Anda mengakses atau menggunakan Layanan dari suatu wilayah hukum tertentu di mana terdapat ketentuan tambahan yang berlaku secara spesifik di wilayah tersebut, maka Anda dengan ini juga menyetujui untuk tunduk dan mematuhi ketentuan tambahan yang berlaku bagi pengguna di yurisdiksi tersebut. Dalam hal terjadi ketidaksesuaian antara Ketentuan ini dengan ketentuan tambahan khusus yurisdiksi tertentu yang berlaku di wilayah tempat Anda mengakses atau menggunakan Layanan, maka ketentuan tambahan yang relevan dengan yurisdiksi tersebut akan berlaku dan menggantikan bagian yang tidak sesuai dalam Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian maupun seluruh isi dari Ketentuan ini, maka Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses ataupun menggunakan Layanan kami dalam bentuk apa pun.
Apabila Anda mengakses atau menggunakan Layanan atas nama suatu badan usaha, perusahaan, atau entitas hukum lainnya, maka:
Anda dapat menerima dan menyetujui Ketentuan ini dengan cara mengakses atau menggunakan Layanan yang kami sediakan. Dengan melakukan pengaksesan maupun penggunaan terhadap Layanan, Anda memahami serta menyetujui bahwa tindakan tersebut secara otomatis dianggap sebagai bentuk penerimaan Anda atas seluruh isi dari Ketentuan ini, yang berlaku sejak saat pertama kali Anda menggunakan Layanan kami dan akan terus mengikat selama Anda tetap menggunakan Layanan tersebut.
Dari waktu ke waktu, kami dapat melakukan perubahan, pembaruan, atau modifikasi terhadap Ketentuan ini sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan layanan yang kami sediakan. Perubahan tersebut dapat terjadi dalam berbagai situasi, misalnya ketika kami menambahkan atau memperbarui fitur dan fungsi dalam Layanan kami, melakukan integrasi antara beberapa aplikasi atau layanan yang sebelumnya dioperasikan secara terpisah oleh kami atau oleh afiliasi kami menjadi satu layanan atau aplikasi terpadu, maupun ketika terdapat perubahan dalam regulasi atau peraturan yang mengharuskan kami untuk menyesuaikan kebijakan serta ketentuan yang berlaku.
Kami akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk memberikan pemberitahuan secara umum kepada seluruh pengguna terkait setiap perubahan yang bersifat material dalam Ketentuan ini. Pemberitahuan tersebut dapat kami sampaikan melalui berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada pengumuman yang dipublikasikan langsung di dalam Platform kami. Namun demikian, meskipun kami berusaha untuk memberikan informasi terkait perubahan tersebut, Anda tetap bertanggung jawab untuk secara rutin meninjau dan membaca kembali Ketentuan ini guna memastikan bahwa Anda mengetahui setiap pembaruan yang telah kami lakukan.
Sebagai bagian dari pembaruan, kami juga akan memperbarui tanggal “Pembaruan Terakhir” yang tertera pada bagian awal dokumen ini, yang mencerminkan tanggal efektif mulai berlakunya perubahan yang dilakukan terhadap Ketentuan ini. Dengan tetap mengakses atau menggunakan Layanan setelah tanggal efektif dari perubahan yang berlaku, Anda dianggap telah membaca, memahami, serta menyetujui Ketentuan yang telah diperbarui tersebut secara keseluruhan.
Apabila Anda tidak setuju dengan salah satu atau seluruh perubahan yang telah kami buat terhadap Ketentuan ini, maka Anda harus menghentikan akses serta penggunaan terhadap Layanan kami dengan segera. Melanjutkan penggunaan setelah perubahan berlaku berarti bahwa Anda menerima seluruh isi Ketentuan yang telah diperbarui dan bersedia untuk tetap terikat secara hukum dengan versi terbaru dari Ketentuan ini.
Untuk dapat mengakses dan menggunakan beberapa fitur tertentu yang tersedia dalam Layanan kami, Anda diharuskan untuk membuat akun terlebih dahulu. Dalam proses pembuatan akun, Anda wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Informasi yang Anda berikan harus mencerminkan identitas dan data pribadi Anda secara tepat, tanpa ada kekeliruan atau kesalahan yang disengaja.
Selain itu, Anda juga memiliki tanggung jawab penuh untuk menjaga, memperbarui, serta memastikan bahwa setiap rincian data yang Anda berikan kepada kami tetap terbaru, lengkap, dan valid setiap saat. Hal ini bertujuan agar kami dapat memberikan layanan secara optimal dan agar tidak terjadi kendala dalam penggunaan akun Anda di masa mendatang. Jika terdapat perubahan dalam informasi yang telah Anda berikan, maka Anda wajib segera memperbarui data tersebut guna memastikan akurasi serta validitasnya tetap terjaga.
Menjaga keamanan akun Anda merupakan hal yang sangat penting. Oleh karena itu, Anda bertanggung jawab penuh untuk merahasiakan kata sandi akun Anda dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga mana pun dalam keadaan apa pun. Jika Anda mengetahui atau mencurigai bahwa ada pihak lain yang telah mendapatkan akses tidak sah ke akun Anda, mengetahui kata sandi Anda, atau mencoba menggunakan akun Anda tanpa izin, maka Anda harus segera menghubungi kami melalui email [email protected] agar kami dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengamankan akun Anda.
Anda dengan ini menyetujui dan memahami bahwa setiap aktivitas yang dilakukan menggunakan akun Anda sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda, baik terhadap kami maupun terhadap pihak lain yang mungkin terdampak atas aktivitas tersebut. Anda juga menerima bahwa segala tindakan yang dilakukan melalui akun Anda akan dianggap sebagai tindakan yang dilakukan oleh Anda sendiri, kecuali jika Anda telah memberi tahu kami tentang adanya akses yang tidak sah sebelumnya dan kami telah mengambil langkah-langkah pengamanan yang diperlukan.
Kami memiliki kewenangan penuh untuk menonaktifkan atau membatasi akses ke akun Anda kapan saja, terutama dalam situasi di mana Anda tidak mematuhi salah satu ketentuan dalam dokumen ini, atau jika kami menemukan adanya aktivitas mencurigakan yang berpotensi merusak, mengganggu, atau membahayakan Layanan kami, melanggar hak-hak pihak ketiga, atau bertentangan dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Keputusan untuk menonaktifkan akun Anda sepenuhnya berada dalam kebijaksanaan kami, dan kami tidak berkewajiban untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya dalam keadaan tertentu.
Apabila di kemudian hari Anda memutuskan untuk berhenti menggunakan Layanan kami dan ingin menghapus akun Anda secara permanen, Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan dengan menghubungi kami melalui email [email protected]. Kami akan membantu Anda dalam proses tersebut dan memberikan panduan yang diperlukan untuk memastikan bahwa akun Anda dapat dihapus dengan aman. Namun, Anda harus memahami bahwa setelah akun Anda dihapus, Anda tidak akan dapat mengakses kembali akun tersebut, dan seluruh konten atau informasi yang telah Anda unggah atau simpan di dalamnya tidak dapat dikembalikan atau dipulihkan dengan cara apa pun. Oleh karena itu, sebelum melakukan penghapusan, pastikan Anda telah mempertimbangkan keputusan tersebut dengan matang.
Setiap akses dan penggunaan terhadap Layanan yang kami sediakan harus senantiasa mengikuti serta tunduk pada Ketentuan ini, termasuk setiap hukum, peraturan, dan perundang-undangan yang berlaku. Dalam menggunakan Layanan ini, terdapat beberapa tindakan yang secara tegas dilarang untuk dilakukan, antara lain sebagai berikut:
Selain ketentuan-ketentuan di atas, penggunaan Layanan oleh Anda juga harus selalu tunduk pada Panduan Komunitas yang telah kami tetapkan. Kami berhak untuk mengambil tindakan, termasuk menonaktifkan akses atau menghapus konten yang melanggar ketentuan kami, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kami juga memiliki sistem yang secara otomatis menganalisis konten yang Anda unggah guna memastikan bahwa fitur-fitur yang tersedia tetap relevan dengan kebutuhan pengguna, seperti hasil pencarian yang disesuaikan, penayangan iklan yang ditargetkan (tailored advertising), serta deteksi terhadap spam dan malware. Analisis ini dilakukan secara otomatis dalam setiap tahap, baik saat konten dikirim, diterima, maupun disimpan dalam sistem kami.
Streamer bertanggung jawab penuh atas semua teks, gambar, video, tautan, dan konten lain yang diunggah, diposting, atau ditampilkan melalui layanan Hi5. Hak dan kewajiban Streamer dalam menggunakan layanan Hi5 meliputi:
Hak dan kewajiban Supporter dalam menggunakan layanan Hi5 meliputi:
Kami memiliki komitmen yang tinggi dalam menghormati dan melindungi hak atas kekayaan intelektual, baik milik kami sendiri maupun milik pihak lain. Kami juga mengharapkan agar setiap pengguna Layanan kami melakukan hal yang sama dengan penuh tanggung jawab.
Sebagai bagian dari persyaratan untuk dapat mengakses dan menggunakan Layanan ini, Anda dengan tegas menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan Layanan kami untuk tujuan yang dapat melanggar hak atas kekayaan intelektual dalam bentuk apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya yang dipegang oleh individu, organisasi, atau entitas lain.
Kami memiliki hak penuh untuk mengambil tindakan yang diperlukan apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap hak atas kekayaan intelektual, baik berdasarkan laporan dari pemilik hak maupun hasil temuan kami sendiri. Tindakan yang dapat kami ambil meliputi, namun tidak terbatas pada:
Kami berhak untuk menerapkan langkah-langkah ini kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, berdasarkan kebijakan kami sendiri dan sesuai dengan hukum serta peraturan yang berlaku.
Jika Anda merasa bahwa hak atas kekayaan intelektual Anda telah dilanggar oleh pengguna lain dalam Layanan kami, Anda dapat mengajukan laporan kepada kami melalui prosedur yang telah kami sediakan. Kami akan meninjau setiap laporan dengan seksama dan mengambil tindakan yang dianggap sesuai berdasarkan kebijakan serta regulasi yang berlaku.
Sebagai penyedia Layanan, Hi5 memiliki dan/atau memiliki lisensi atas seluruh konten yang terdapat di dalam Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, gambar, teks, desain grafis, ilustrasi, logo, hak paten, merek dagang, merek jasa, hak cipta, foto, audio, video, serta hak kekayaan intelektual lainnya yang berkaitan dengan Layanan ("Konten Hi5").
Sebagai pengguna, Anda tetap memiliki hak atas konten yang Anda unggah atau kirimkan melalui Layanan ("Konten Pengguna"), sebagaimana dijelaskan dalam "Kebijakan Virtual Items". Namun, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan, mendistribusikan, menyalin, atau mengeksploitasi Konten Hi5 dengan cara apa pun tanpa izin tertulis dari kami atau pihak yang memiliki hak atas konten tersebut. Secara khusus, Anda tidak boleh:
Hi5 dan para pemberi lisensi kami tetap memiliki seluruh hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dalam Ketentuan ini.
Pendapatan dan Penggunaan Komersial
Anda memahami dan menyetujui bahwa Hi5 dapat memperoleh pendapatan dan manfaat dari penggunaan Layanan oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:
Anda tidak memiliki hak untuk memperoleh bagian dari pendapatan, goodwill, atau nilai yang dihasilkan dari penggunaan Layanan, kecuali secara khusus diizinkan dalam Ketentuan ini atau melalui perjanjian tertulis dengan Hi5. Selain itu:
Lisensi Penggunaan Layanan
Sebagai bagian dari Ketentuan ini, Hi5 memberikan kepada Anda lisensi non-eksklusif, terbatas, tidak dapat dialihkan, tidak dapat dilisensikan ulang, dapat ditarik kembali, dan berlaku secara global untuk mengakses dan menggunakan Layanan Hi5 hanya untuk keperluan pribadi dan non-komersial. Lisensi ini mencakup hak untuk:
Hi5 memiliki hak penuh untuk mengakhiri atau mencabut lisensi ini kapan saja, baik dengan alasan tertentu maupun tanpa alasan sama sekali.
Hak atas Rekaman Suara dan Karya Musik
Hi5 tidak memberikan lisensi apa pun atas rekaman suara dan karya musik yang tersedia dalam Layanan. Jika Anda menggunakan materi tersebut, Anda bertanggung jawab penuh atas kepatuhan terhadap hak cipta dan lisensi yang berlaku.
Tanggung Jawab atas Konten di Layanan
Anda memahami dan menyetujui bahwa:
Jika Layanan Hi5 menyediakan tautan ke situs pihak ketiga, tautan tersebut hanya disediakan sebagai referensi. Hi5 tidak memiliki kendali atas isi atau kebijakan situs tersebut dan tidak bertanggung jawab atas informasi yang Anda peroleh darinya.
Hi5 juga tidak berkewajiban untuk secara aktif meninjau, memantau, atau menyunting Konten Pengguna yang diunggah ke dalam Layanan. Namun, Hi5 berhak menghapus atau membatasi akses ke konten yang dianggap melanggar Ketentuan ini atau membahayakan komunitas pengguna.
Pengguna Layanan dapat mengunggah, memuat, mengirimkan (termasuk melalui layanan streaming), atau menyediakan konten melalui Layanan. Konten ini mencakup, tetapi tidak terbatas pada, teks, foto, video, rekaman suara, serta karya musik dalam rekaman suara, termasuk video yang menggabungkan rekaman suara dari perpustakaan musik pribadi dan suara latar (ambient noise) (“Konten Pengguna”).
Pengguna juga dapat menggunakan sebagian atau seluruh Konten Pengguna dari pengguna lain untuk membuat konten tambahan, termasuk kolaborasi yang menggabungkan Konten Pengguna dari beberapa pengguna. Selain itu, pengguna dapat menambahkan musik, elemen grafis, stiker, Virtual Items (sebagaimana dijelaskan dalam “Kebijakan Virtual Items”), serta elemen lain yang disediakan oleh Hi5 (“Elemen Hi5”) ke dalam Konten Pengguna mereka, lalu membagikannya melalui Layanan.
Informasi dan materi dalam Konten Pengguna, termasuk yang mengandung Elemen Hi5, belum diverifikasi atau disetujui oleh kami. Pendapat yang disampaikan oleh pengguna lain melalui Layanan (termasuk dengan virtual gifts) tidak mewakili pandangan atau nilai-nilai kami.
Jika Anda menggunakan fitur yang memungkinkan unggahan atau pengiriman Konten Pengguna melalui Layanan (termasuk media sosial pihak ketiga seperti Instagram, Facebook, YouTube, atau Twitter), atau berinteraksi dengan pengguna lain, Anda wajib mematuhi standar yang tercantum dalam bagian “Pengaksesan dan Penggunaan Layanan Kami.” Jika Anda memilih untuk membagikan Konten Pengguna ke platform pihak ketiga, Anda juga harus mematuhi kebijakan konten mereka serta standar yang telah ditetapkan oleh Hi5.
Anda bertanggung jawab memastikan bahwa setiap Konten Pengguna yang dikirimkan mematuhi standar tersebut. Jika terjadi pelanggaran, Anda akan bertanggung jawab atas segala kerugian atau dampak yang ditimbulkan terhadap kami.
Semua Konten Pengguna dianggap bukan rahasia dan bukan hak milik. Oleh karena itu, Anda tidak boleh mengunggah atau mengirimkan konten yang Anda anggap rahasia atau memiliki hak eksklusif. Dengan mengunggah Konten Pengguna, Anda menyatakan bahwa Anda adalah pemiliknya atau telah mendapatkan izin dari pemiliknya untuk mengunggah, mendistribusikan, serta meneruskannya ke platform lain.
Jika Anda hanya memiliki hak atas rekaman suara tanpa hak atas karya musik di dalamnya, Anda tidak boleh mengunggahnya kecuali telah mendapatkan izin dari pemilik hak terkait.
Anda tetap memiliki hak cipta atas Konten Pengguna yang dikirimkan, tetapi dengan mengunggahnya melalui Layanan atau dalam rangka mengikuti kompetisi yang diselenggarakan oleh Hi5 di TikTok atau platform lain, Anda memberikan kepada kami lisensi global, non-eksklusif, bebas royalti, tidak dapat dibatalkan, dan dapat dialihkan sepenuhnya. Lisensi ini mencakup hak untuk menggunakan, mengubah, mereproduksi, membuat karya turunan, mendistribusikan, serta memberikan akses kepada pengguna lain untuk melihat, mengunduh, atau memodifikasi Konten Pengguna Anda di berbagai platform, baik yang sudah ada maupun yang akan dibuat di masa depan.
Anda juga memberikan kami lisensi bebas royalti untuk menggunakan nama pengguna, gambar, suara, dan elemen lain yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai pemilik Konten Pengguna.
Selain itu, dengan mengunggah Konten Pengguna dalam rangka mengikuti kompetisi yang diselenggarakan oleh Hi5 di TikTok atau platform lain, Anda memberikan izin kepada PT Integrasi Anak Bangsa untuk menggunakan serta memberikan izin kepada rekan/pihak ketiga dalam menggunakan konten secara cuma-cuma tanpa batas waktu yang ditetapkan untuk kepentingan komersial dan non-komersial, promosi, dan/atau kepentingan editorial yang telah direncanakan oleh PT Integrasi Anak Bangsa.
Lisensi yang diberikan mencakup hak untuk mereproduksi rekaman suara dan karya musik di dalamnya, serta menampilkan atau mendistribusikannya tanpa kewajiban membayar royalti kepada pihak ketiga, termasuk pemilik hak cipta rekaman suara (seperti label rekaman), pemilik hak cipta musik (seperti penerbit musik), organisasi hak pertunjukan (PRO) seperti ASCAP, BMI, SESAC, organisasi rekaman suara seperti SoundExchange, serikat pekerja, produser, teknisi, atau pihak lain yang berhak menerima royalti atas pembuatan Konten Pengguna.
Selain itu, Anda setuju bahwa Hi5 dan/atau PT Integrasi Anak Bangsa berhak untuk menggunakan, menampilkan, dan memonetisasi Konten Pengguna, baik secara langsung maupun melalui mitra pihak ketiga, tanpa kewajiban pembayaran kompensasi tambahan kepada Anda.
Jika Anda adalah pencipta lagu atau penulis karya musik yang berafiliasi dengan PRO (Performing Rights Organization), Anda harus memberi tahu PRO Anda tentang lisensi bebas royalti yang diberikan melalui Ketentuan ini dalam Konten Pengguna Anda kepada kami. Kepatuhan terhadap kewajiban pelaporan kepada PRO sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.
Jika Anda telah mengalihkan hak-hak atas karya musik Anda kepada penerbit musik, Anda perlu mendapatkan izin dari penerbit tersebut untuk memberikan lisensi bebas royalti sebagaimana diatur dalam Ketentuan ini, atau meminta penerbit untuk menyetujui dan menandatangani Ketentuan ini bersama kami. Perlu diingat, menciptakan sebuah karya musik (misalnya, menulis lagu) tidak secara otomatis memberi Anda hak untuk memberikan lisensi-lisensi sebagaimana tercantum dalam Ketentuan ini.
Bagi artis rekaman yang terikat kontrak dengan label rekaman, Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda telah sesuai dengan kewajiban kontrak yang berlaku, termasuk apabila Anda membuat rekaman baru melalui Layanan yang dapat menjadi hak klaim label rekaman Anda.
Hak Penyampaian Langsung ke Penonton
Seluruh hak yang Anda berikan atas Konten Pengguna dalam Ketentuan ini diberikan berdasarkan prinsip penyampaian langsung ke penonton. Artinya, pemilik atau operator layanan pihak ketiga tidak memiliki kewajiban apa pun kepada Anda atau pihak lain terkait dengan Konten Pengguna yang dimuat atau digunakan di layanan pihak ketiga melalui Layanan kami.
Penyampingan Hak atas Konten Pengguna
Dengan mengunggah Konten Pengguna ke atau melalui Layanan, Anda melepaskan hak untuk meninjau atau menyetujui materi pemasaran atau promosi yang terkait dengan konten tersebut. Anda juga melepaskan seluruh hak privasi, hak publikasi, atau hak lain yang serupa terkait dengan Konten Pengguna Anda atau bagian mana pun darinya. Jika hak moral Anda tidak dapat dialihkan, Anda setuju untuk tidak menuntut atau mendukung klaim apa pun yang berkaitan dengan hak moral tersebut atas Konten Pengguna yang Anda unggah melalui Layanan.
Kami memiliki hak untuk mengungkapkan identitas Anda kepada pihak ketiga yang mengklaim bahwa Konten Pengguna yang Anda unggah melanggar hak kekayaan intelektual atau privasi mereka. Selain itu, kami, atau pihak ketiga yang berwenang, berhak untuk mengedit, menghapus, menolak mempublikasikan, atau membatasi konten Anda sepenuhnya berdasarkan kebijakan kami atau pihak ketiga terkait.
Jika menurut kami Konten Pengguna yang Anda unggah tidak sesuai dengan standar yang telah ditetapkan dalam bagian “Pengaksesan dan Penggunaan Layanan Kami oleh Anda,” kami berhak untuk menghapus, memblokir, atau menghancurkannya. Kami juga berhak—tanpa kewajiban—untuk menghapus atau membatasi Konten Pengguna yang dianggap melanggar Ketentuan ini atau sebagai respons terhadap keluhan dari pengguna atau pihak ketiga lainnya, baik dengan atau tanpa pemberitahuan. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk menyimpan salinan Konten Pengguna di perangkat pribadi jika ingin tetap memiliki akses ke konten tersebut. Kami tidak menjamin keakuratan, integritas, atau kualitas Konten Pengguna, dan dalam situasi apa pun tidak bertanggung jawab atas konten yang diunggah oleh pengguna.
Anda dapat mengatur apakah Konten Pengguna Anda tersedia untuk semua pengguna Layanan atau hanya orang-orang yang Anda izinkan dengan menggunakan pengaturan privasi di dalam platform.
Kami tidak bertanggung jawab atas konten yang diunggah oleh pengguna dan dipublikasikan oleh kami atau pihak ketiga yang berwenang. Jika Anda ingin mengajukan keluhan mengenai informasi atau materi yang diunggah oleh pengguna lain, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].
Hi5 akan mengambil langkah yang diperlukan untuk segera menghapus materi yang dianggap melanggar aturan dari Layanan. Dalam kondisi tertentu, berdasarkan kebijakan kami, Hi5 dapat menutup atau menonaktifkan akun pengguna yang berulang kali melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak lain.
Kebijakan Terkait Umpan Balik Pengguna
Kami selalu berupaya mengembangkan dan menyempurnakan produk serta fitur kami dengan mempertimbangkan umpan balik dari komunitas pengguna. Jika Anda mengirimkan kepada kami atau staf kami ide-ide terkait produk, layanan, fitur, perbaikan, konten, teknologi, strategi, atau materi lainnya (selanjutnya disebut sebagai “Umpan Balik”), maka Anda setuju dengan ketentuan berikut:
Dengan mengirimkan Umpan Balik kepada kami, Anda memahami dan menyetujui bahwa Hi5 dapat menggunakannya tanpa batasan untuk pengembangan produk dan layanan kami.
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Hi5—termasuk perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, serta pejabat, direktur, karyawan, agen, dan penasihatnya—dari segala tuntutan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran, termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara, yang timbul akibat pelanggaran yang Anda atau pengguna akun Anda lakukan terhadap Ketentuan ini, atau akibat pelanggaran terhadap kewajiban, pernyataan, dan jaminan yang Anda berikan berdasarkan Ketentuan ini.
Tidak ada dalam Ketentuan ini yang dapat mengubah atau mengesampingkan hak-hak Anda yang secara hukum tidak dapat diubah atau dihilangkan berdasarkan undang-undang yang berlaku sebagai konsumen. Layanan disediakan "sebagaimana adanya," dan kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun terkait layanan tersebut. Secara khusus, kami tidak menjamin bahwa:
Tidak ada ketentuan lain yang tersirat (termasuk tentang kualitas yang memuaskan, kecocokan dengan tujuan tertentu, atau kesesuaian dengan deskripsi) yang berlaku terhadap Layanan, kecuali secara tegas dinyatakan dalam Ketentuan ini. Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, menarik kembali, atau membatasi akses ke seluruh atau sebagian dari platform kami kapan saja tanpa pemberitahuan, sesuai dengan kebutuhan bisnis dan operasional kami.
Tidak ada ketentuan dalam perjanjian ini yang akan menghapus atau membatasi tanggung jawab kami terhadap kerugian yang secara hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan peraturan yang berlaku. Tanggung jawab tersebut termasuk namun tidak terbatas pada tanggung jawab atas kematian atau cedera fisik yang disebabkan oleh kelalaian kami, kelalaian karyawan, agen, atau subkontraktor kami, serta atas penipuan atau pernyataan yang secara sengaja menyesatkan.
Dengan mengacu pada paragraf sebelumnya, kami tidak akan bertanggung jawab atas:
Batasan maksimal tanggung jawab kami terhadap kerugian tersebut dibatasi sebesar jumlah yang telah Anda bayarkan kepada Hi5 dalam 12 bulan terakhir.
Kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda alami sebagai akibat dari:
Perlu diperhatikan bahwa platform ini disediakan untuk penggunaan pribadi dan lokal. Anda menyetujui untuk tidak menggunakan platform untuk tujuan komersial atau bisnis apa pun. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan laba, kehilangan bisnis, penurunan reputasi usaha, gangguan bisnis, atau kehilangan peluang usaha yang terkait dengan penggunaan platform ini.
Jika kerusakan pada perangkat atau konten digital Anda terjadi akibat gagalnya kami dalam memberikan perawatan atau layanan yang wajar, kami akan memberikan perbaikan atau kompensasi atas kerusakan tersebut. Namun, kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan yang seharusnya dapat Anda cegah dengan mengikuti saran kami untuk melakukan pembaruan gratis atau yang terjadi karena Anda tidak mengikuti petunjuk instalasi atau tidak memenuhi persyaratan sistem minimum yang direkomendasikan.
Batasan tanggung jawab ini berlaku terlepas dari apakah kami telah diberitahu atau seharusnya menyadari potensi kerugian tersebut.
Anda juga bertanggung jawab atas semua biaya seluler yang terjadi akibat penggunaan layanan kami, termasuk biaya pengiriman pesan teks dan data. Jika Anda ragu tentang biaya yang dapat timbul, silakan hubungi penyedia layanan seluler sebelum menggunakan layanan.
Sepanjang diizinkan oleh hukum, segala sengketa yang timbul antara Anda dan pihak ketiga terkait penggunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada operator, pemegang hak cipta, atau pengguna lainnya, merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Anda secara tidak dapat ditarik kembali membebaskan kami dan afiliasi kami dari segala klaim, tuntutan, dan ganti rugi (baik yang bersifat aktual maupun konsekuensial) yang timbul atau terkait dengan sengketa-sengketa tersebut.